Kort fortalt om kjøpsloven og bruktbil

Kjøpsloven gir deg ikke to års garanti på bilen. Fristen betyr at du senest kan gjøre en mangel gjeldende to år etter overtakelsen. Du må fortsatt vise at problemet omfattes av avtalen og loven, og du må klage innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget det.

Bilen vurderes ut fra det dere avtalte. Annonseteksten, meldingene mellom dere, kjøpekontrakten, prisen, alderen og kilometerstanden betyr derfor mye. En feil som er uventet på en dyr tre år gammel bil kan være helt påregnelig på en rimelig bil som har gått 250 000 kilometer.

Er du fortsatt usikker på om du bør handle privat, finner du hovedforskjellene i sammenligningen av kjøp fra privatperson og kjøp fra forhandler.

Når har bilen en mangel etter kjøpsloven?

Bilen har en mangel hvis den ikke svarer til det som følger av avtalen. Det enkleste eksempelet er at selger lovet noe konkret som ikke stemmer: at registerreimen nylig var byttet, at bilen aldri var kollisjonsskadet eller at firehjulsdriften fungerte. Opplysningen må ha hatt betydning for kjøpet.

Manglende opplysninger kan også gi ansvar. Det gjelder vesentlige forhold som selger kjente til, som du hadde grunn til å få vite om, og som kan ha påvirket avtalen. Tidligere motorproblemer, alvorlige varsellamper eller en kjent skade er typiske eksempler. Det er vanskeligere å nå frem hvis selger heller ikke kjente til problemet.

Normal slitasje er ikke en mangel. Bremser, dekk, fjærer, batterier og andre slitedeler må vurderes ut fra bilens alder og bruk. En fersk EU-kontroll er heller ingen garanti for at motor, girkasse eller batteri er i god stand, siden kontrollen ikke undersøker alt dette.

Feil du kjente til eller burde ha oppdaget

Du kan ikke senere klage på en feil som var tydelig opplyst før kjøpet. Har du undersøkt bilen, eller uten god grunn latt være etter at selger ba deg gjøre det, kan du også miste krav knyttet til forhold du burde ha oppdaget. Du kan lese mer om dette i forklaringen av undersøkelsesplikten ved bilkjøp. Derfor bør du både prøvekjøre bilen og vurdere en uavhengig tilstandstest når du kjøper privat.

Hva betyr «som den er» ved privat bilkjøp?

En privat selger kan fortsatt bruke et generelt forbehold om at bilen selges «som den er». Det løfter terskelen for å klage, men fjerner ikke alt ansvar. Etter kjøpsloven § 19 kan bilen likevel ha en mangel i tre situasjoner.

Du kan ha et krav hvis bilen ikke stemmer med opplysninger selger ga, hvis selger unnlot å fortelle om et vesentlig forhold selger kjente til, eller hvis bilen er i vesentlig dårligere stand enn du hadde grunn til å forvente. Den siste terskelen er høy. En stor verkstedregning er ikke nok alene.

Undersøkelsesplikten gjelder også når bilen selges med et slikt forbehold. Du kan lese mer om hva du forventes å sjekke i ordbokartikkelen om undersøkelsesplikt. Kjøpsloven kan dessuten fravikes mer omfattende i kontrakten. Formuleringer som «uten reklamasjonsrett» må tas alvorlig. Be om at konkrete lovnader, kjente feil og bilens tilstand skrives inn i kontrakten.

Hva må du kunne bevise?

Når du kjøper av en privatperson, må du normalt sannsynliggjøre både at bilen har en mangel og at selger er ansvarlig for den. Dette omtales gjerne som bevisbyrden ved bilkjøp. Det holder sjelden å vise at bilen sluttet å virke kort tid etter kjøpet. Spørsmålet er hvorfor den sluttet å virke, og om årsaken var til stede eller under utvikling da du overtok bilen.

Be et uavhengig verksted beskrive feilen skriftlig. Rapporten bør si noe om årsak, sannsynlig utviklingstid, om skaden skyldes normal slitasje og hva en forsvarlig reparasjon koster. En faktura som bare sier «byttet motor» forklarer ikke om selger hadde ansvar.

Ta vare på annonsen, kontrakten, meldinger, servicehistorikk og bilder fra overtakelsen. Muntlige samtaler kan også være relevante, men de er langt vanskeligere å bevise når partene husker forskjellig.

Hva kan du kreve av den private selgeren?

Hvis bilen har en mangel, kan retting være den enkleste løsningen. Du bør gi selger mulighet til å undersøke bilen og ta stilling til reparasjon før du bestiller arbeid selv. Reparerte du uten å varsle, kan du gjøre det vanskeligere å kreve kostnaden dekket etterpå.

Blir feilen ikke rettet, kan prisavslag være aktuelt. Avslaget skal normalt svare til verdiforskjellen mellom bilen du fikk og bilen du skulle ha fått. Reparasjonskostnaden brukes ofte som et praktisk utgangspunkt, men er ikke automatisk riktig beløp.

Heving krever at mangelen innebærer et vesentlig kontraktsbrudd. Det vurderes konkret, blant annet ut fra kostnad, bilens brukbarhet og om problemet kan løses. Du kan også ha krav på erstatning for et dokumentert økonomisk tap som følger av mangelen.

Har du ikke betalt hele kjøpesummen, kan du holde tilbake så mye som er nødvendig for å sikre kravet. Ikke hold tilbake et vilkårlig beløp uten å forklare skriftlig hva det gjelder.

Slik reklamerer du etter et privat bilkjøp

Send en skriftlig melding til selger så snart du oppdager problemet. Beskriv symptomene, når de oppsto og at du mener det kan foreligge en mangel. Du trenger ikke vente på den endelige verkstedrapporten før du varsler.

Avtal hvordan bilen skal undersøkes. Hvis videre kjøring kan forverre skaden, bør bilen stå. Gi selger rapporten og et konkret krav når årsaken er avklart. Be om skriftlig svar innen en rimelig frist, og hold dialogen saklig.

Kommer dere ikke til enighet, kan saken sendes til mekling hos Forbrukertilsynet. For større krav kan det være fornuftig å få juridisk hjelp før du bestemmer deg for videre behandling.

Slik reduserer du risikoen før kjøpet

Be om servicehistorikk, kvitteringer og informasjon om tidligere skader. Still konkrete spørsmål skriftlig: Bruker bilen olje? Har girkassen vært reparert? Finnes det varsellamper eller feil som kommer og går? Et tydelig svar er lettere å bruke senere enn en generell påstand om at bilen er «fin».

Prøvekjør bilen ordentlig og vurder en test hos NAF, Viking eller et verksted som ikke har tilknytning til selger. Sjekk også heftelser, registrert eier og kontrollhistorikk. En god kontrakt bør gjengi feilene, opplysningene og forbeholdene dere faktisk har avtalt.

Kjerra erstatter ikke prøvekjøring eller en fysisk tilstandstest. Du finner resten av forarbeidet i guiden om kjøp av bruktbil på Finn og i vår sjekkliste før bruktbilkjøpet.

Vanlige spørsmål om kjøpsloven og privat bruktbilkjøp